|

Часто задаваемые вопросы

Вопрос. Я покупаю запись вебинара на сайте, как смотреть?
Ответ. На сайте https://endoschool.com/ после авторизации появится окно просмотра.
! Не ждите рассылку — видео доступно сразу после оплаты на странице вебинара!

В. Открылось окно с видео, но запись не воспроизводится. Что делать?
О. Мы гарантируем качественный просмотр в браузере Chrome на компьютере. Если Вы используете iPhone — авторизируйесь на сайте в приложении Chrome.

В. Могу ли я посмотреть прошедший вебинар?
О. Да, когда подписка на запись появится в продаже.

В. Я оплатил(а) вебинар, включила его, но не досмотрел(а) до конца, могу ли я посмотреть с той части, с которой остановился(лась)?
О. Да, будет доступпна полная запись вебинара.

В. Я оплатил(а) вебинар (не запись!), но не смог(ла) участвовать, как посмотреть запись?
О. Подготовка записи занимает 2-3 рабочих дня. По-готовности Вы получите уведомление на e-mail.  Запись будет доступна две недели  в личном кабинете на сайте endoschool.com.

В. Можно ли смотреть вебинар в два приёма?
О. Да. Если вы будете  смотреть с одного IP адреса.

В. Сколько раз я могу посмотреть лекцию после оплаты записи?
О. Не ограничено в течении недели (168 часов) с момента оплаты (активации).

В. Сколько храниться запись для участников «живого» вебинара?
О. Две недели после эфира .

В. Если я купил(а) запись, это навсегда ?
О. Нет, после оплаты доступ будет открыт 168 часов.

В. Как получить сертификат?
О. Всем участникам вебинара будет отправлен именной сертиикат (если Вы при регистрации указали имя и фамилию) в течении двух недель после вебинара.

В. Будет выдаваться сертификат после покупки записи?
О. Да, напишите запрос на info@endoschool.com с указанием имени и фамилии на английском языке.