Ответы на вопросы
Вопрос. Я покупаю запись вебинара на сайте, как смотреть?
Ответ. На сайте https://endoschool.com/ после авторизации появится окно просмотра.
! Не ждите рассылку — видео доступно после оплаты на странице вебинара, в некоторых случаях (если оплата не совпадает с рабочим временем в часовом поясе — Израиль) активация будет в течении 12 часов после оплаты!
В. Открылось окно с видео, но запись не воспроизводится. Что делать?
О. Мы гарантируем качественный просмотр в браузере Chrome на компьютере. Если Вы используете iPhone — используйте Safari.
В. Могу ли я посмотреть прошедший вебинар?
О. Да, когда подписка на запись появится в продаже.
В. Я оплатил(а) вебинар, включила его, но не досмотрел(а) до конца, могу ли я посмотреть с той части, с которой остановился(лась)?
О. Да, будет доступпна полная запись вебинара.
В. Я оплатил(а) вебинар (не запись!), но не смог(ла) участвовать, как посмотреть запись?
О. Подготовка записи занимает 2-3 рабочих дня. По-готовности Вы получите уведомление на e-mail. Запись будет доступна две недели в личном кабинете на сайте endoschool.com.
В. Можно ли смотреть вебинар в два приёма?
О. Да. Если вы будете смотреть с одного IP адреса.
В. Сколько раз я могу посмотреть лекцию после оплаты записи?
О. Не ограничено в течении недели (168 часов) с момента оплаты (активации).
В. Сколько храниться запись для участников «живого» вебинара?
О. Две недели после эфира .
В. Если я купил(а) запись, это навсегда ?
О. Нет, после оплаты доступ будет открыт 168 часов.
В. Как получить сертификат?
О. Всем участникам вебинара будет отправлен именной сертиикат (если Вы при регистрации указали имя и фамилию) в течении двух недель после вебинара.
В. Будет выдаваться сертификат после покупки записи?
О. Да, напишите запрос на info@endoschool.com с указанием имени и фамилии на английском языке.